Kundeservice
Returnering
Gjort nemt og simpelt.
Alt du skal vide om at sende en vare retur.
Returpolitik
Returret
30 dage
Fra modtagelsesdato
Returfragt
40 kr.
Inkl. moms
Refusion
5–7 hverdage
Via original betalingsmetode
Bemærk: Da vores produkter er hudplejeprodukter, kan vi kun modtage varer retur, der er uåbnede og i original emballage. Af hygiejniske årsager kan brugte produkter ikke returneres.
Sådan returnerer du
1
Opret din returnering
Klik på knappen nedenfor og følg vejledningen i returportalen.
2
Print og pak – eller benyt QR
Print din returlabel eller brug QR-koden direkte fra din telefon. Pak produkterne forsvarligt.
3
Aflever pakken
Aflevér på nærmeste pakkeshop. Du finder lokationen direkte i returportalen.
4
Vi behandler din retur
Når vi har modtaget og godkendt returen, refunderer vi beløbet inden for 5–7 hverdage.
Returneringen oprettes via vores returportal.
Du skal bruge dit ordrenummer og din e-mailadresse.
Spørgsmål? Skriv til os på retur@nimoskin.dk